UPAYA KERJA SAMA PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG DALAM RANGKA MENINGKATKAN KUALITAS LAYANAN KEPADA PEMUSTAKA

Deaisya Maryama Alfianne

Pustakawan Universitas Muhammadiyah Malang

ABSTRAK

Perpustakaan perguruan tinggi khususnya Perpustakaan Universitas Muhammadiyah Malang diharapkan mampu memenuhi kebutuhan informasi sivitas akademikanya. Untuk itu diperlukan kerjasama dengan berbagai pihak. Kerja sama bisa dengan berbagai cara dengan memberi manfaat kepada pihak lain atau memperoleh manfaat dari pihak dari pihak lain. Studi literatur ini bertujuan membahas upaya dan manfaat kerjasama perpustakaan UMM dalam rangka meningkatkan kualitas layanan kepada pemustaka. Dalam pembahasan disimpulkan bahwa Sampai saat ini Perpustakaan UMM telah mengupayakan kerjasama di bidang pelatihan, studi banding, pengadaan koleksi, peminjaman koleksi, seminar dan keanggotaan. Sedangkan manfaat kerjasama tersebut adalah daya saing Perpustakaan UMM, tingkat kunjungan dan pemanfaatan koleksi meningkat. Sasaran bagi perpustakaan UMM adalah agar kerjasama ditingkatkan Ilagi dengan mengikut-sertakan pustakawan dalam berbagai kegiatan seminar, melakukan kunjungan studi banding di perpustakaan dalam maupun luar negeri. 

 Kata kunci: Kerja sama, perpustakaan, kualitas layanan