Arda Putri Winata
Universitas Muhammadiyah yogyakarta
ABSTRAK
Pustakawan menjadi
jembatan penghubung pemustaka dengan kebutuhan mereka. Komunikasi akan sangat
mempengaruhi hal tersebut. komunikasi yang efektif yakni ketika komunikasi
verbal selaras dengan komunikasi nonverbal. Melihat pentingnya komunikasi, maka
perlu dilakukan kajian untuk meilah persepsi pemustaka terhadap komunikasi
nonverbal pustakawan di Universitas Muhamamdiyah Yogyakrta. Berdasarkan
kuisioner yang disebarkan pada 50 mahasiswi baru tahun ajaran 2017-2018
didapatkan hasil bahwa: persepsi mahasiswa 46% setuju dengan komunikasi
nonverbal pustakawan UMY, 46% mahasiswi bahkan sangat setuju dengan hal
tersebut. namun sebanyak 8% mahasiswa tidak setuju dengan beberapa komunikasi
nonverbal pustakawan UMY.
Kata kunci:
Komunikasi nonverbal, pustakawan, persepsi, perpustakaan.
0 Komentar